Tham khảo

Điều khoản sử dụng C168Pro

Chúng tôi đặt ra các quy tắc rõ ràng về cách bạn mở tài khoản, nạp rút qua MoMo ZaloPay Viettel Money, và truy cập sảnh cược từ điện thoại.

Quy định tài khoảnThanh toán nội địaTruy cập hợp phápQuyền người dùng
C168Pro Điều khoản sử dụng C168Pro
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat góc phải dưới màn hình khi bạn đăng nhập – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải đáp thắc mắc về quy định tài khoản, quyền truy cập và các điều khoản thanh toán trong…
Email Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu xóa tài khoản hoặc khiếu nại quyết định đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trang chủ – chúng tôi phản hồi trong vòng…
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục điều khoản trong trung tâm trợ giúp để đọc phiên bản đầy đủ của quy định này, hướng dẫn xác minh tài khoản và chính sách giải quyết tranh chấp – tất cả được cập nhật theo…
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi lưu trữ họ tên, số điện thoại, email và lịch sử giao dịch của bạn trên máy chủ được mã hóa để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ – bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua email kèm theo giấy tờ xác minh.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được truyền qua SSL và lưu trữ dưới dạng mã hóa – chỉ nhân viên được phép mới truy cập được khi cần xác minh hoặc hỗ trợ khiếu nại.

Cookie và phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ và các tùy chọn sảnh – bạn có thể từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong ít nhất năm năm để tuân thủ quy định pháp lý; sau khi đóng tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa thông tin không còn cần thiết.

Quyền người dùng

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email kèm giấy tờ xác minh – chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng mười bốn ngày làm việc.

Hỏi đáp về điều khoản

Không – mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền đóng băng hoặc đóng tất cả và tịch thu số dư.

Thông tin sai có thể khiến rút tiền bị trì hoãn hoặc từ chối. Liên hệ hỗ trợ ngay để sửa họ tên, số điện thoại hoặc email – bạn sẽ cần cung cấp giấy tờ xác minh.

Có – chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc tin nhắn trên trang chủ trước khi áp dụng.

Có – gửi yêu cầu qua email kèm giấy tờ xác minh. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không còn cần thiết trong vòng mười bốn ngày làm việc.

Không – dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở vùng pháp luật cho phép. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mình đủ tuổi và truy cập hợp pháp theo quy định địa phương.

Có – nếu bạn không đồng ý với việc đóng tài khoản hoặc tịch thu số dư, hãy gửi khiếu nại chi tiết qua email. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong hai mươi mốt ngày làm việc.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.